রিক্রুটিং লাইসেন্সধারী প্রতিষ্ঠান (RL-33)-এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা নীতি

আপনার যাত্রার বিশ্বস্ত সঙ্গী

সর্বশেষ পরিমার্জন: অক্টোবর ২০২৬ • ১০০% এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত
শর্তাবলী দেখুন

ক্যান্ডিডেট ও গ্রাহক তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চয়তা অফিসিয়াল নীতি

আয়মান ট্যুরস অ্যান্ড ট্রাভেলস (AYMAN TOURS & TRAVELS) কোনো অবস্থাতেই ক্যান্ডিডেটদের পাসপোর্ট, জাতীয় পরিচয়পত্র, মেডিকেল রেকর্ড বা ফোন নম্বর কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ, বিপণন প্রতিষ্ঠান বা মধ্যস্বত্বভোগী দালালের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। সংগৃহীত সকল তথ্য কেবল সৌদি সরকারের পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয় (MOFA), সৌদি দূতাবাস ঢাকা, বাংলাদেশ বিএমইটি (BMET) এবং সংশ্লিষ্ট নিবন্ধিত স্পন্সর কোম্পানির বৈধ কাজের জন্য ব্যবহৃত হয়।

১. প্রারম্ভিক ঘোষণা ও পরিধি

AYMAN TOURS & TRAVELS — আয়মান ট্যুরস অ্যান্ড ট্রাভেলস। সৌদিতে কর্মসংস্থান, কর্মভিসা ও কাফালা/তানাজুল সহায়তা।

রিক্রুটিং লাইসেন্সধারী প্রতিষ্ঠান (RL-33)-এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান।

এই নীতিমালা flyayman.com-এর আবেদন, যোগাযোগ ফরম, ওয়েবসাইট চ্যাট এবং সেবার প্রয়োজনে অফিসে জমা দেওয়া তথ্যের ব্যবহারের বিষয়ে প্রযোজ্য। চ্যাটে দেওয়া মেসেজ অফিসের সহায়তার জন্য ব্যবহৃত হয়। ফরমে আপনার সম্মতি নিয়ে নাম, যোগাযোগের নম্বর এবং আবেদন সংক্রান্ত তথ্য অফিসে পাঠানো হয়।

অনুচ্ছেদ ০২ Information Collected

২. যেসকল ব্যক্তিগত ও সংবেদনশীল তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

সৌদি আরবের ভিসা ও অভিবাসন আইন অত্যন্ত নির্ভুল ডকুমেন্টেশনের ওপর নির্ভরশীল। তাই ভিসা প্রসেসিং ও সরকারি অনুমোদনের প্রয়োজনে আমরা নিম্নে উল্লেখিত তথ্যসমূহ সংগ্রহ করে থাকি:

পরিচয় ও পাসপোর্ট তথ্য
  • পূর্ণ নাম, পিতা ও মাতার নাম (পাসপোর্ট অনুযায়ী)
  • পাসপোর্ট নম্বর, ইস্যু ও মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও জন্মনিবন্ধন কপি
  • সদ্য তোলা পাসপোর্ট সাইজ ল্যাব প্রিন্ট ছবি
মেডিকেল ও স্বাস্থ্যগত তথ্য
  • GAMCA অনুমোদিত সেন্টারের মেডিকেল ফিটনেস রিপোর্ট
  • রক্তের গ্রুপ, ভ্যাকসিনের সনদপত্র
  • শারীরিক সক্ষমতা ও দীর্ঘমেয়াদী রোগের অনুলিপি
  • মেয়াদ: গামকা রিপোর্ট ইস্যুর তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ২ মাস বৈধ
দক্ষতা, প্রশিক্ষণ ও পেশাগত তথ্য
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স (ডেলিভারি ও ফর্কলিফট পেশায়)
  • তাকামুল (Takamol) টেস্ট ও এসকেট সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • পূর্বের কাজের অভিজ্ঞতা সনদ ও টেকনিক্যাল সার্টিফিকেট
  • রেস্তোরাঁ ও হসপিটালিটির ২০ দিনের ট্রেনিং তথ্য
পূর্বের সৌদি ভ্রমণের ইতিহাস ও পুলিশ ভেরিফিকেশন
  • পূর্বে সৌদি অবস্থান সংক্রান্ত তথ্য ও দেশে ফেরার কারণ
  • ছুটি, ফাইনাল এক্সিট বা পুলিশ ডিপোর্টেশনের সঠিক রেকর্ড
  • থানা/জেলা পুলিশ ক্লিয়ারেন্স সনদপত্র
  • আকামা ও ওল্ড পাসপোর্ট নম্বর (যদি থাকে)
গুরুত্বপূর্ণ নোট: ক্যান্ডিডেট কর্তৃক ভুল তথ্য প্রদান বা পূর্বের সৌদি ডিপোর্টেশন সংক্রান্ত তথ্য গোপন করা হলে ভিসা বাতিল বা দূতাবাসে ব্ল্যাকলিস্টেড হওয়ার দায়ভার প্রার্থীকেই বহন করতে হবে।
অনুচ্ছেদ ০৩ Data Processing Purpose

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও আইনি প্রসেসিং ভিত্তি

সংগৃহীত তথ্যাদি শুধুমাত্র নিম্নে উল্লেখিত নির্দিষ্ট আইনি ও পরিচালন সংক্রান্ত প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়:

১
সৌদি পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয় (MOFA) ও এনজাজ এন্ট্রি:

ভিসা স্ট্যাম্পিংয়ের জন্য প্রার্থীকে সৌদি পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের অফিশিয়াল ভিসা প্ল্যাটফর্মে (MOFA/Enjaz) সঠিকভাবে অন্তর্ভুক্ত করা।

২
সৌদি দূতাবাস ও তাসহিল/ভিএফএস প্রসেসিং:

বায়োমেট্রিক ফিঙ্গারপ্রিন্ট সম্পন্নকরণ, মেডিকেল ভেরিফিকেশন এবং পাসপোর্টে ভিসা স্টিকার মুদ্রণ।

৩
বিএমইটি (BMET) ইমিগ্রেশন ক্লিয়ারেন্স ও স্মার্ট কার্ড:

বাংলাদেশ সরকারের জনশক্তি ব্যুরো থেকে আইনি বহির্গমন ছাড়পত্র ও স্মার্ট কার্ড সংগ্রহের জন্য ক্যান্ডিডেটের যাবতীয় তথ্যের যাচাইকরণ।

৪
রিয়াদ অফিস ও সহায়তা: Al Rimal, Exit 8, Riyadh, Saudi Arabia

রিয়াদের Al Rimal, Exit 8 অফিসে কর্মসংস্থান, কর্মভিসা ও কাফালা/তানাজুল বিষয়ে সহায়তা পাওয়া যাবে। প্রযোজ্য শর্ত ও প্রয়োজনীয় কাগজপত্র অফিস থেকে নিশ্চিত করুন।

অনুচ্ছেদ ০৪ Authorized Partners Only

৪. তথ্যের তৃতীয় পক্ষীয় প্রকাশ ও সরকারি অংশীদার

আমরা কেবলমাত্র সেইসকল তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি যারা সরাসরি ভিসা প্রসেসিং ও কর্মসংস্থানের সাথে আইনিভাবে সম্পৃক্ত:

সরকারি কর্তৃপক্ষসমূহ:

প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়, BMET, প্রবাসী কল্যাণ ব্যাংক, সৌদি দূতাবাস ঢাকা এবং সৌদি স্বরাষ্ট্র ও মানবসম্পদ মন্ত্রণালয় (Qiwa/Musaned)।

অনুমোদিত সৌদি নিয়োগকর্তা:

যে সকল মূল কোম্পানি ক্যান্ডিডেটকে সরাসরি কোম্পানি ভিসা ও আকামা প্রদান করছে (যেমন: HungerStation, Keeta, Jahez, Zawitco ও অনুমোদিত রেস্তোরাঁ চেইন)।

গামকা ও মেডিকেল সেন্টার:

GAMCA অনুমোদিত ডায়াগনস্টিক সেন্টার যারা স্বাস্থ্য পরীক্ষা সম্পন্ন করে সরকারি ফিটনেস সার্টিফিকেট ইস্যু করে।

এয়ারলাইন্স ও ট্রাভেল পার্টনার:

ম্যানপাওয়ার ছাড়পত্র প্রাপ্তির পর সৌদি গমনের জন্য ওয়ান-ওয়ে আন্তর্জাতিক বিমান টিকিট বুকিং ও বোর্ডিং নিশ্চিতকরণ।

কঠোর নিষেধাজ্ঞা: কোনো দালাল, সাব-এজেন্ট বা বহিরাগত বাণিজ্যিক প্রচারণামূলক সংস্থার কাছে কোনো ক্যান্ডিডেটের মোবাইল নম্বর বা ডেটা প্রদান সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

৫. তথ্য সংরক্ষণ ও প্রবেশাধিকার

কাগজপত্র গ্রহণ, সংরক্ষণ ও ফেরতের জন্য অফিসের অনুমোদিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন। মূল নথি জমা দিলে গ্রহণের প্রমাণ রাখুন।

অনলাইন আবেদন অনুমোদিত অফিস ব্যবস্থাপনায় পাঠানো হয়। দায়িত্ব ও অনুমতি অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্মীরা আবেদন নিয়ে কাজ করেন।

তথ্য সংশোধন, সংরক্ষণ বা প্রত্যাহার সংক্রান্ত অনুরোধ অফিসে জানান। চলমান প্রসেসিং, হিসাব ও প্রযোজ্য নথি সংরক্ষণের প্রয়োজন অনুযায়ী অফিস অনুরোধ পর্যালোচনা করবে।

অনুচ্ছেদ ০৬ Financial Transactions

৬. আর্থিক লেনদেন ও ব্যাংক গোপনীয়তা নীতি

সব আলাদা সার্ভিসের টাকা অগ্রিম দিতে হবে। অফিসে টাকা জমা দিলে অনুমোদিত কর্মী তা সঙ্গে সঙ্গে নির্ধারিত অনলাইন হিসাবে পাঠিয়ে পেমেন্ট বা স্লিপ দিয়ে সেবার বুকিংয়ের অনুরোধ করবেন। স্লিপ জমার পর অনুরোধ গ্রহণ করা যায়; যাচাই না হওয়া পর্যন্ত টাকা পরিশোধ নিশ্চিত দেখাবে না। মেডিকেলের স্লিপ/পেমেন্ট বুকিং এবং পরীক্ষার FIT রিপোর্ট আলাদা ধাপ। রসিদ রাখুন এবং শুধু অফিস অনুমোদিত পেমেন্ট নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

পেমেন্টের প্রমাণ, যাচাই ও পৃথক হিসাব
  • অফিসের অনুমোদিত মাধ্যমে অগ্রিম টাকা দিন ও রসিদ রাখুন। পেমেন্ট বা স্লিপ জমায় বুকিংয়ের অনুরোধ তৈরি হবে; যাচাই শেষে পরিশোধ নিশ্চিত হবে।
  • মূল ভিসা প্যাকেজ: ৩৫০,০০০ টাকা। মেডিকেল, তাকামুল, ট্রেনিং ও মানপাওয়ারের প্রযোজ্য সার্ভিস ফি আলাদা। মূল প্যাকেজের শর্ত লিখিত চুক্তিতে নির্ধারিত হবে।প্রাথমিক ফি; বুকিংয়ের সময় সর্বশেষ প্রযোজ্য ফি নিশ্চিত করুন।
  • মেডিকেল, তাকামুল, ট্রেনিং বা মানপাওয়ার সার্ভিস বাতিল করলে স্বয়ংক্রিয় রিফান্ড হয় না। বিশেষ পরিস্থিতির রিফান্ড অনুরোধ অনুমোদিত ব্যবস্থাপনা পর্যালোচনা করতে পারে। লিখিত অনুমোদন ও পরিশোধের প্রমাণ ছাড়া রিফান্ড সম্পন্ন হয়েছে ধরে নেওয়া যাবে না।
  • কোনো অসঙ্গতি বা ফেরতের অনুরোধ থাকলে সংশ্লিষ্ট অর্ডার ও পেমেন্টের রসিদসহ অফিসে লিখিতভাবে জানান। সিদ্ধান্ত, অনুমোদন ও প্রকৃত অর্থ ফেরতের তথ্য আলাদাভাবে নিশ্চিত করা হবে। প্রযোজ্য আইনগত অধিকার অপরিবর্তিত থাকে।
অনুচ্ছেদ ০৭ Candidate Rights

৭. ক্যান্ডিডেটের আইনগত অধিকারসমূহ

আমাদের সাথে নিবন্ধিত প্রত্যেক ক্যান্ডিডেটের তার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিম্নোক্ত অধিকার সংরক্ষিত রয়েছে:

অ্যাক্সেস ও ট্র্যাকিং:

আবেদনের আপডেট পেজ থেকে অফিসের কাছে আপনার ফাইলের বর্তমান অবস্থার তথ্য চাইতে পারবেন। পরিচয় যাচাই করে অফিস আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করবে।

ভুল তথ্য সংশোধন:

পাসপোর্ট নম্বর বা ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো অসঙ্গতি পরিলক্ষিত হলে দূতাবাসে চূড়ান্ত সাবমিশনের পূর্বে তা সংশোধনের আবেদন করতে পারেন।

আবেদন প্রত্যাহার:

চুক্তিপত্রের শর্তানুযায়ী এবং সরকারি প্রসেসিং ফিঙ্গারপ্রিন্ট সম্পন্ন হওয়ার পূর্বে লিখিত আবেদন সাপেক্ষে মূল পাসপোর্ট ফেরত গ্রহণের অধিকার রয়েছে।

৮. যোগাযোগ ও তথ্য সহায়তা

ব্যক্তিগত তথ্য বা এই নীতিমালা সম্পর্কে জানতে অফিসের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

Al Rimal, Exit 8, Riyadh, Saudi Arabia

+966 56 252 2994WhatsApp